La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018, a coloro che consultano questo sito web e utilizzano i servizi offerti, inclusi i moduli di contatto e i recapiti telefonici.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è:
- Pronto Intervento DV
- Via L. Spallanzani, 1 – 37135 Verona (VR)
- P.IVA: 04873810230
- Telefono: 380 2460842
Tipologia di dati raccolti
Il sito può raccogliere le seguenti categorie di dati:
- Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email, indirizzo dell’intervento e ogni altra informazione inserita nei moduli di contatto o comunicata tramite telefono, email o messaggistica.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso. Questi dati sono raccolti in forma automatica dai sistemi informatici che gestiscono il sito e sono utilizzati solo per finalità tecniche e statistiche in forma anonima.
Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- rispondere alle richieste di informazioni e di preventivo;
- organizzare ed eseguire gli interventi richiesti;
- adempiere agli obblighi di legge, contabili e fiscali;
- garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento si basa su:
- l’esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto di cui l’interessato è parte (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
- l’adempimento di obblighi legali a cui è soggetto il titolare (art. 6, par. 1, lett. c GDPR);
- il legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al funzionamento del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Modalità di trattamento
I dati sono trattati con strumenti manuali e informatici, con logiche strettamente legate alle finalità indicate e adottando misure di sicurezza adeguate a prevenire la perdita, l’uso illecito o non corretto e l’accesso non autorizzato.
Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati richiesti nei moduli di contatto è facoltativo, ma il mancato conferimento rende impossibile dare seguito alla richiesta.
Destinatari dei dati
I dati non sono diffusi. Possono essere comunicati, per le sole finalità indicate, a:
- collaboratori e tecnici incaricati dell’esecuzione degli interventi;
- consulenti contabili e fiscali;
- fornitori di servizi informatici e di hosting, in qualità di responsabili del trattamento;
- autorità competenti, quando richiesto dalla legge.
Trasferimento dei dati
I dati sono conservati su server situati nell’Unione Europea. Qualora alcuni servizi comportino un trasferimento verso Paesi extra UE, questo avverrà nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR.
Periodo di conservazione
- I dati relativi alle richieste di contatto e preventivo sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi.
- I dati legati a interventi eseguiti e fatturati sono conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale.
- I dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità tecniche.
Cookie
Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici, necessari al corretto funzionamento delle pagine, per i quali non è richiesto il consenso dell’utente. Eventuali servizi di terze parti integrati nel sito, come mappe o contenuti esterni, seguono le rispettive informative privacy.
Diritti dell’interessato
In qualsiasi momento l’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:
- accedere ai propri dati personali;
- chiederne la rettifica o la cancellazione;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento;
- richiedere la portabilità dei dati.
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Modifiche all’informativa
Il titolare si riserva di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026